eSIM интернет для путешествий

eSIM работает на iPhone XS и новее, Google Pixel 3 и новее, Samsung Galaxy S20 и новее и многих других моделях. Телефон должен быть не залочен под оператора. Проверить просто: наберите *#06# — если в списке есть строка EID, телефон поддерживает eSIM.

Да — пока eSIM не установлена на телефон. После установки профиль уже выпущен оператором и возврат невозможен. Поэтому сначала убедитесь, что телефон подходит, и только потом сканируйте QR-код.

Лучше дома, до вылета — для установки нужен интернет по Wi-Fi. Профиль активируется автоматически, когда телефон поймает сеть в стране назначения, с этого момента и начинается срок действия тарифа.

Данные о расходе приходят от оператора с задержкой до 3 часов. Это нормально: интернет работает, счётчик просто догоняет.

Да. eSIM поддерживает режим модема (точку доступа) — можно раздать интернет по Wi-Fi на ноутбук, планшет или телефоны спутников. Расход идёт из того же пакета трафика.

Нет. Это интернет-eSIM: она даёт только мобильные данные, своего номера телефона у неё нет. Звонки и SMS (в том числе коды из банка и госуслуг) продолжают приходить на вашу основную симку — держите её вставленной, а интернет берите с eSIM.

Обычно помогает по порядку: 1) включите «Роуминг данных» для линии eSIM (Настройки → Сотовая связь → линия eSIM → Роуминг данных); 2) выберите eSIM линией для сотовых данных; 3) включите автоматический выбор сети (или выберите сеть вручную); 4) перезагрузите телефон уже в стране назначения. Не помогло — смотрите подробную инструкцию на странице Помощь и поддержка или напишите нам, поможем.