vibEsim
How it works FAQ RU Choose a country
Home / Privacy

Политика конфиденциальности

обработка персональных данных · редакция от 21.07.2026

The binding version of this policy is in Russian. The official Russian text is below.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта vibesim.su (далее — «Сайт») и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Бустанов Владислав Олегович (ИНН 151107965350, ОГРНИП 326784700246910) (далее — «Оператор»).

1.3. Используя Сайт и оформляя заказ, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики. Если пользователь не согласен — он не использует Сайт.

2. Какие данные обрабатываются

2.1. Оператор обрабатывает минимально необходимый объём данных:

  • адрес электронной почты — обязателен для доставки Товара (QR-кода) и ссылки на страницу заказа, а также для направления кассового чека;
  • сведения о заказе — выбранный тариф, страна, сумма, статус, служебные идентификаторы;
  • технические данные — IP-адрес, тип устройства и браузера, файлы cookie, собираемые автоматически при посещении Сайта.

2.2. Платёжные данные (реквизиты банковской карты) Оператором не собираются и не хранятся. Их обработку осуществляет оператор по переводу денежных средств (платёжный сервис) на своей защищённой стороне.

2.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и не собирает данные несовершеннолетних осознанно.

3. Цели и правовые основания обработки

3.1. Данные обрабатываются в целях: заключения и исполнения договора купли-продажи (передача Товара, поддержка, возвраты); исполнения требований законодательства (в том числе о применении контрольно-кассовой техники); обеспечения работы и безопасности Сайта.

3.2. Правовые основания: исполнение договора, стороной которого является пользователь; согласие пользователя; исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законом; законные интересы Оператора по обеспечению работы Сайта.

4. Передача данных третьим лицам

4.1. Для исполнения договора Оператор привлекает третьих лиц и передаёт им только те данные, которые необходимы для выполнения их функций:

  • платёжный сервис (эквайринг) — для проведения оплаты и формирования кассового чека;
  • хостинг-провайдер — для размещения и работы Сайта.

4.2. Поставщику eSIM персональные данные Покупателя не передаются: заказ у Поставщика оформляется по коду тарифа и служебному идентификатору без передачи адреса электронной почты или иных персональных данных Покупателя. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

4.3. Оператор вправе передавать данные уполномоченным государственным органам по основаниям и в порядке, установленным законодательством.

5. Сроки хранения

5.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем требуется для целей их обработки, а также в течение сроков, установленных законодательством (в том числе для документов бухгалтерского и налогового учёта). По достижении целей обработки данные удаляются или обезличиваются.

6. Файлы cookie

6.1. Сайт использует файлы cookie, необходимые для его работы (в том числе сохранение выбранного языка и темы оформления). Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

7. Права субъекта персональных данных

7.1. Пользователь вправе: получать сведения об обработке своих данных; требовать их уточнения, блокирования или удаления; отозвать согласие на обработку. Для реализации прав следует направить обращение на адрес info@vibesim.su.

7.2. Отзыв согласия или требование удаления данных, необходимых для исполнения договора, может повлечь невозможность оказания соответствующих функций (в том числе повторной отправки Товара).

8. Защита данных

8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и иных неправомерных действий (в том числе передачу данных по защищённому соединению).

9. Изменение Политики

9.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

10. Контакты

Индивидуальный предприниматель Бустанов Владислав Олегович
ИНН: 151107965350 · ОГРНИП: 326784700246910
По вопросам обработки персональных данных: info@vibesim.su

We use cookies to run the site. By continuing to use VibeSim, you agree to our privacy policy.

How can we help?

Choose a topic — or write to us at the bottom.

How do I install the eSIM?

After payment your order page shows a QR code. iPhone: Settings → Cellular → Add eSIM → scan QR. Android: Settings → Network & internet → SIMs → Add eSIM. Best done at home on Wi-Fi. See the Support page for details.

Will my phone work?

You need an eSIM-capable, carrier-unlocked phone. Check your exact model on the Compatibility page.

When does the plan start?

The plan starts from your first connection to a network at the destination, not at purchase. Usage stats may lag 1–3 hours — that is normal.

The QR email did not arrive?

Check your Spam folder. The QR is always on your order page via the link we emailed. If you cannot find it, message us below and we will resend it.

Can I get a refund?

An uninstalled eSIM can be refunded. Once the profile is installed a refund is not possible — a supplier limitation. See the offer for details.

Support page Compatibility

Didn’t find an answer? Write to us

We reply here in the widget and by email.

The reply comes here and to your email.

vibEsim

Internet for travel. We sell the digital activation code for eSIMs from foreign operators — install it before departure and be online on arrival.

Not a telecom service provided within the Russian Federation.

Service

Destinations How it works Blog Customer reviews FAQ

Help

Support Supported phones Find my order

Legal

Offer Privacy